关于警惕冒充医保部门诈骗参保人的通告

近期，发现有不法分子通过电话、短信等方式，冒充医保部门工作人员，以涉嫌骗保、医保卡“被盗刷”“停用”“升级”“参保账户失效”“医保资料缺失将被暂停使用”“医保报销账号关停”“医疗保障已到达不验证自动作废”“外地医疗费报销”等为由，恐吓、威胁、诱导参保人立即前往医保监管部门、经办中心办理手续，或进行网上确认，或转接电话至所谓“公检法”等相关部门。此类行为均为诈骗，其目的是诱导参保人透露个人信息、点击不明链接，进而实施电信网络诈骗。

在此特别提醒广大参保人员，尤其是退休人员，务必提高警惕，增强防诈骗意识。我局不会通过私人手机号码联系参保人，要求其前往指定地点办理手续，更不会以停止医保待遇等理由威胁参保人。

如接到类似可疑电话，切勿轻信，不要透露个人信息及银行账户信息，不点击不明链接，更不要转账汇款。如有疑问，请及时与当地医保部门或公安机关核实情况。

请大家相互转告，共同防范诈骗行为，切实保障个人财产安全。湘西州医疗保障局举报电话：0743-8715907。

特此通告。

湘西自治州医疗保障局

2025年6月13日